Fiecare comanda este procesata si executata in termen de 1- 30 zile lucratoare.Pentru unele comenzi posibil sa fiti contactati telefonic sau pe email, pentru confirmarea acestora sau pentru informatii suplimentare legate de comanda, mai ales daca produsul sau materia prima nu se afla in stoc.
Exceptie de la livrarea in termenul de maxim 10 zile sunt perioadele aglomerate din an, in functie de produse( schimbarea sezonului februarie-martie, august-sept, si decembrie si altele) cand termenele pot fi depasite , dar nu mai mult de 60 zile.
Pentru livrarea comenzilor, folosim curieratul national DPD, in orice localitate din tara, fara nici un cost suplimentar.
Tarifarea pentru livrarea unei comenzi este de 21 lei( pentru comenzi de pana in 3 kg, pe persoane fizice).
In ziua in care se face ridicarea coletului de catre curierat de la atelier, veti primi un sms unde in aplicatia Smart Control al celor de la dpd veti putea urmari statusul coletului, puteti modifica adresa de livrare, interval oras sau amana un colet.
Livrarea coletelor nu poate fi facuta cu verificare la livrare .